案例名稱：滾筒烘干機(jī)應(yīng)用案例-換個(gè)角度看問(wèn)題

客戶名稱：亞馬遜品牌商

亞馬遜公司，是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，位于華盛頓州的西雅圖。是網(wǎng)絡(luò)上最早開(kāi)始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的公司之一，已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品，如圖書(shū)、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。

項(xiàng)目背景

在2014年秋交會(huì)期間，亞馬遜品牌商了解到我們公司生產(chǎn)的滾筒烘干機(jī)，從而留下聯(lián)系方式，保持著良好的溝通。亞馬遜品牌商也就是我們俗稱的買手，市面上有好的產(chǎn)品或大品類商品，他們就會(huì)憑借著敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)，進(jìn)行投資購(gòu)入產(chǎn)品，進(jìn)行銷售獲利。

項(xiàng)目效果

滾筒烘干機(jī)是金環(huán)電器的主打產(chǎn)品，同時(shí)也是美國(guó)人居家不可或缺的電器，這就讓不少品牌商被吸引而來(lái)。當(dāng)品牌商了解到我們的合作伙伴后，更是對(duì)于我們的產(chǎn)品和服務(wù)充滿信心。品牌商很清楚把產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)管理都由我司負(fù)責(zé)，而客戶就可以全力維護(hù)市場(chǎng)和服務(wù)。但合作不久，就發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的外包裝遭遇野蠻的裝卸，造成大量的退換貨問(wèn)題。對(duì)于跨境電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，當(dāng)產(chǎn)品快遞到用戶手上時(shí)，如果不能保證產(chǎn)品的完整，那基本這個(gè)訂單就是退貨或者差評(píng)。因此，當(dāng)品牌商反饋這個(gè)問(wèn)題時(shí)，金環(huán)技術(shù)人員馬上行動(dòng)，經(jīng)過(guò)多次三點(diǎn)六面的多維度外包裝測(cè)試，保障了產(chǎn)品完整度的同時(shí)還確保了裝柜量。

客戶評(píng)價(jià)

達(dá)成合作后，從產(chǎn)品的生產(chǎn)到產(chǎn)品外包裝的用心，每次新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，金環(huán)電器對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的把控，讓亞馬遜品牌商獲得更大的信心。經(jīng)過(guò)6年的耕耘，目前已經(jīng)連續(xù)保持4年在亞馬遜滾筒干衣機(jī)銷售的前三名。

江門(mén)市金環(huán)電器有限公司成立于2005年，占地3萬(wàn)㎡，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，擁有10萬(wàn)平方廠房，總投資1億;已成為一家從設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的衣物潔凈護(hù)理整體解決科技公司。公司主要加工節(jié)能干衣機(jī)、母嬰干衣機(jī)、固定式掃碼干衣機(jī)、移動(dòng)式掃碼干衣機(jī)、共享洗衣機(jī)APP、普通家用波輪洗衣機(jī)等產(chǎn)品。天地一鴻鵠，志在行千里。面對(duì)未來(lái)，科技為先，再繪藍(lán)圖。讓健康生活，變得更簡(jiǎn)單!